AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
PROMINENT SOLUTIONS
Conforme a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en
Posesión de Particulares, así como en su Reglamento y en los Lineamientos
emitidos (en su conjunto la Ley), hacemos de su conocimiento para todos los fines
legales, lo siguiente:
PROMINENT SOLUTIONS (en lo sucesivo el “Responsable”) con domicilio en la
calle Avenida Union número 226, Colonia Lafayatte, Zapopan, Jalisco. Es
responsable de sus datos personales conforme a este aviso de privacidad en
cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de
los Particulares (la “Ley).
El Responsable fungirá como responsable en los términos establecidos en la Ley y
su Reglamento, por lo que será responsable de proteger la confidencialidad de los
datos personales, sensibles, financieros o patrimoniales de cada uno de sus
clientes.
El Responsable señala que para cualquier asunto relacionado con el tratamiento
de los datos personales, pone a su disposición las siguientes formas de contacto:
Oficinas: Avenida Union número 226, Colonia Lafayatte, Zapopan,
Jalisco
Atención vía mensaje de texto: Podrá solicitarlo por medio del correo
electrónico contacto@prominentesolutions.com
Se entenderán como datos personales cualquier información concerniente a una
persona física o moral identificada o identificable y datos personales sensibles a
aquellos datos que afecten a la esfera más íntima del titular o cuya utilización
indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste,
de acuerdo a lo establecido en la Ley.
DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
Para llevar a cabo las actividades descritas en el presente Aviso de Privacidad, el
Responsable utilizará de usted los siguientes datos personales:
Los datos personales de identificación que se tratarán (mismos que podrán ser
recabados de manera directa presencial o de manera virtual):
(i) Datos de identificación
(ii) Datos de ubicación y localización
(iii) Datos de contacto
(iv) Datos financieros y patrimoniales
(v) Datos del dispositivo que sea utilizado para el uso de los servicios
(vi) Datos de autenticación (tus contraseñas, claves de acceso y otros
factores de autenticación).
(vii) Datos de proyectos
(viii) Datos analíticos
Los datos personales que anteriormente mencionamos, (i) podrán ser
proporcionados directamente por el titular, virtual o por algún otro medio permitido
por la ley; (ii) Llenado de formularios de captura de manera voluntaria por medios
digitales (iii) la entrega de documentos de manera personal o electrónica,
incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, el fax, telefax, telegrama,
correo electrónico, mensajería instantánea, entre otros; (iv) mediante la
transferencia de terceros en los términos establecidos por la Ley y su Reglamento.
PROMINENT SOLUTIONS presume que los Datos Personales que le proporcione,
o que le sean proporcionados por los prestadores de los Servicios, son exactos,
completos, pertinentes, correctos y están actualizados, por lo que no será
responsable por errores, omisiones o inexactitud en los mismos.
DATOS PERSONALES SENSIBLES:
Se recabarán Datos Sensibles de los titulares, siempre y cuando sea el mismo
titular el que los proporcione a PROMINENT SOLUTIONS; dentro de esos
supuestos se encuentran los siguientes datos:
i. Datos bancarios
ii. Datos de facturación
iii. Orientación sexual
iv. Estado de salud
v. Estado civil
vi. Religión
vii. Dirección IP
viii. Origen étnico
ix. Origen racial
x. Afiliación política
xi. Estado físico
xii. Estado mental
xiii. Discapacidades
xiv. Consumo de sustancias tóxicas
Los Datos Sensibles que se acaban de mencionar no serán recolectados de forma
directa, sino que se recabarán en situaciones donde PROMINENT SOLUTIONS
tenga acceso a esos datos.
Tales datos serán manejados por PROMINENT SOLUTIONS acorde a su
sensibilidad.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
QUE DAREMOS A TUS DATOS:
El tratamiento de los datos personales por parte del Responsable se limitará al
cumplimiento de las finalidades de tratamiento previstas en el presente Aviso de
Privacidad.
Finalidades Primarias:
i) Dar cumplimiento a nuestras obligaciones jurídicas derivadas de la
prestación de los servicios.
ii) Elaborar el perfil personal del usuario;
iii) Llevar a cabo, directa o indirectamente, análisis estadísticos.
Finalidades Secundarias:
a. Con el objeto de darle a conocer la información comercial del
Responsable, entre las que destacan son las de realizar actividades de
mercadotecnia comercial de los servicios, cambios en nuestros servicios,
solicitar evaluación de la calidad en el servicio o cualquier otro
promocional relacionado a las actividades del Responsable
A su vez PROMINENT SOLUTIONS hace de sus conocimientos que cuenta con
la seguridad suficiente para proteger y resguardar de forma efectiva y confidencial
todos los datos que sean recabados, por lo que de ninguna manera, personas no
autorizadas tendrán acceso a dichos datos. Los datos personales que son
proporcionados por los titulares será almacenada en en la Nube mediante los
servicios seguros de almacenamiento en la nube para la mayoría de nuestros
datos (Google Drive, Dropbox); Disco duro en donde se resguardará información
crítica y respaldos donde serán almacenados en discos duros encriptados; y
Forma física en donde se resguardarán documentos legales y contratos en un
lugar seguro donde PROMINENT SOLUTIONS crea pertienente el resguardo.
En caso de transmitir información a través de internet, que sea de carácter
confidencial, será protegida mediante el uso de MEDIDAS DE SEGURIDAD QUE
SERÁN UTILIZADAS. A su vez, debe ser del conocimiento del titular, que toda
persona que tenga acceso a tus datos personales estarán sujetos al presente
Aviso de Privacidad, por lo que no podrán divulgar ningún tipo de información que
se les hubiere revelado, a menos que medie autorización por escrito del tirular
para la divulgación de la información.
NEGATIVA AL TRATAMIENTO DE LOS
DATOS Y LIMITACIÓN DEL MISMO
En cualquier momento el usuario podrá expresar su negativa para el tratamiento
de sus Datos Personales, por lo que es la responsabilidad del titular comunicarse
con PROMINENT SOLUTIONS por medio el correo electrónico
contacto@prominentesolutions.com expresando su negativa al tratamiento de sus
Datos Personales.
Los servicios prestados por PROMINENT SOLUTIONS , serán más efectivo con el
uso de los Datos Personales, de los contrario los servicios ofrecidos por el
responsable se podrán ver afectados, por lo que la información que reciba el
usuario no serán de la más alta calidad, o hasta en cieratas circunstancias no se
podrá prestar los servicios debido a la falta de información.
Si el usuario restringe el uso de sus datos personales, no podrá exigir y/o reclamar
por los servicios que PROMINENT SOLUTIONS le preste.
En caso de que el titular de los Datos Personales quisiera limitar el uso o
divulgación de sus datos, le sugerimos la inscripción en el Registro Público de
Usuarios conforme a la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios
Financieros.
TRANSFERENCIAS DE TUS DATOS
En caso de no recibir ningún tipo de negativa al momento de haber concluido de
leer el presente aviso de privacidad o a los dos días naturales de haber ingresado
a nuestra página web, se tomará como el consentimiento del usuario al
tratamiento de sus Datos personales y la transferencias a terceros, esto de
conformidad al presente Aviso de Privacidad.
El usuario podrá revocar dicha autorización presentando su solicitud respectiva
por medio por medio del correo electrónico contacto@prominentesolutions.com,
en el entendido que dicha revocación, podrá afectar negativamente la calidad de la
información y servicios que te sean brindados por el Responsable.
Podremos transferir tus Datos Personales a terceros, nacionales o extranjeros,
tratándose de empresas dentro del mismo grupo corporativo de PROMINENT
SOLUTIONS , que operen bajo los mismos principios y políticas de protección de
Datos Personales.
DERECHOS ARCOS
Usted tendrá, ya sea directamente o a través de un representante legal, derecho
de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales,
conforme a los términos y sujeto a las excepciones establecidas en la Ley y su
Reglamento, así como a cualquier disposición aplicable.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos A.R.C.O. el Responsable establece
el siguiente procedimiento:
En caso de acceder, rectificar, cancelar, oponerse o limitar sus datos personales,
deberá de enviar una solicitud dirigida a PROMINENT SOLUTIONS , por medio de
por medio del correo electrónico contacto@prominentesolutions.com ; toda
solicitud deberá contener lo siguiente:
I. Nombre del titular y domicilio, así como correo electrónico para
notificarle la resolución.
II. Documentos con los que acredite su personalidad.
III. Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los
que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
IV. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los
datos personales.
V. En caso de rectificación, deberá de indicar las modificaciones a
realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
El Responsable notificará al titular, dentro de un término de quince días hábiles
contados a partir del día siguiente en que se reciba la solicitud, mismo plazo que
puede ser ampliado por única vez por el Responsable por un periodo igual; el
Responsable le hará saber la determinación adoptada y la fecha en la que
comenzará a surtir efectos la notificación, misma que no podrá exceder de un
término de diez días hábiles.
La resolución se hará saber a la persona mediante el correo electrónico en el que
hizo llegar la solicitud respectiva.
De igual forma, se hace saber al titular que podrá presentar ante el Instituto
Nacional de Transparencia, Acceso a la información y Protección de Datos
Personales (I.N.A.I.) una solicitud de protección de datos por la respuesta recibida
o por la falta de respuesta del Responsable. Dicha solicitud deberá presentarse
por el titular dentro de los 15 quince días hábiles siguientes a la fecha en que se
comunique la respuesta.
En caso de solicitudes de acceso a los datos personales, será necesario que el
solicitante, ya sea el titular o su representante legal, acrediten previamente su
identidad. La obligación de acceso a la información se dará por cumplida cuando
el Responsable ponga a disposición del titular los datos personales mediante
documentos electrónicos.
En el supuesto en que alguna persona solicite al Responsable el acceso a los
datos personales presumiendo que éste es el titular y/o responsable y resultare
que no lo es, bastará con que así se le indique mediante el correo electrónico.
La contestación a la solicitud para el acceso, rectificación, cancelación u oposición
de los datos personales será totalmente gratuita. Se deberá cubrir únicamente los
gastos justificados por razones de envío o el costo de la reproducción en copias u
otros formatos. En el caso de que la misma persona reitere la solicitud de
Derechos A.R.C.O., en un periodo no mayor a 12 doce meses contados a partir de
la fecha de la última solicitud, la contestación a la solicitud podría tener un costo
adicional conforme a la Ley.
NEGATIVA PARA ACCEDER A LOS DATOS PERSONALES
El Responsable podrá negar el acceso total o parcial a los datos personales o a la
realización de la rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de los
mismos, en los siguientes supuestos:
● Cuando el solicitante no sea el titular o el representante legal, y/o no se
acredite de manera fehaciente.
● Cuando la Base de Datos del Responsable no se encuentren los datos
personales del solicitante.
● Cuando se lesionen los derechos de un tercero
● Cuando existe impedimento legal o resolución de alguna autoridad
● Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente
realizada.
USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO
EN NUESTRA PÁGINA WEB:
Te informamos que en nuestra página Web utilizamos cookies y otras tecnologías
a través de las cuales es posible monitorear tu comportamiento como usuario de
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Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías son los siguientes:
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solicitudes que puede hacer cada uno. Estas tecnologías podrán deshabilitarse
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para utilizar algunas partes o funcionalidades de los Servicios.
MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente aviso de privacidad podrá ser modificado en cualquier momento, a fin
de adaptarlo, sin limitación alguna, a sus actividades y/o cambios en las prácticas
internas, o bien, a las reformas legales que en el futuro entren en vigor.
Las modificaciones realizadas al presente aviso se le notificarán a través de correo
electrónico y serán puestas a disposición en nuestro sitio web.
Habiendo puesto a su disposición el presente aviso de privacidad, ya sea
personalmente o mediante cualquier medio de comunicación, y no habiendo
manifestado inmediatamente oposición alguna, se entenderá que ha consentido
tácitamente el tratamiento de sus datos. Si usted proporciona sus datos ya sea
verbalmente o por escrito por medios electrónicos o por cualquier otra tecnología
se entenderá que ha otorgado su consentimiento expreso.
Declaro bajo protesta de decir verdad que he leído en su totalidad este Aviso de
Privacidad y entiendo plenamente su alcance y contenido. Por medio del presente
otorgo mi consentimiento para que el Responsable, trate mis datos personales de
acuerdo a este Aviso de Privacidad.